서비스 이용 약관
비어 있기에 채울 수 있는 나만을 위한 명상 공간, MUAH와의 여정에 함께하시게 된 것을 환영합니다.
주식회사 엔피(이하 “회사”)가 제공하는 MUAH(이하 “상품”)를 이용해 주셔서 감사합니다. 회사가 제공하는 상품에 대해 더욱 편리하고 명확하게 이용할 수 있도록 약관(이하 ‘본 약관’)을 정하였으며 본 약관은 회사와 사용자의 권리, 의무, 책임관계, 기타 필요한 사항을 규정하고 있으므로 주의 깊게 살펴보아 주시기 바랍니다. 상품 사용 및 앱을 통해 액세스할 수 있는 모든 기능과 콘텐츠를 통칭하여 “서비스”라고 부릅니다.
제1조 [목적]
본약관은 회사가 제공하는 사용자 맞춤형 XR 웰니스 경험 서비스, 어플리케이션, 웹사이트 및 기타 서비스 의 이용에 대한 회사와 사용자의 권리∙의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [용어의 정의]
①본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. “회사”라 함은 서비스를 제공하는 사업자인 주식회사 엔피 및 그 관계회사를 의미합니다.
2. “MUAH”란 회사가 제공하는 공간 기반 상품으로써, 한 사람이 들어갈 수 있는 명상 하우징과 메타 퀘스트3, 갤럭시 탭 S10 FE Plus, 재실 감지 센서, 향기 분사 단말기, 이 외 전자기기 액세서리, 조명 등의 부속품을 포함합니다. 메타 퀘스트3, 갤럭시 탭 S10 FE Plus에는 서비스를 사용하기 위한 소프트웨어가 설치되어 있습니다.
3. “MUA Mirror”라 함은 회사가 개발한 소프트웨어로, 태블릿에 설치 및 실행된 상태로 제공되며 태블릿에 내장된 카메라를 활용해 비접촉 형태로 사용자의 생체 신호를 수집하여 감정 상태를 유추합니다. 회원가입 또는 비회원 형태로 이용할 수 있습니다.
4. “생체 정보”라 함은 심박수, 심박변이도, 혈압, 스트레스 지수 및 피로도 등 사용자의 상태를 분석하기 위한 생체 신호 정보를 말합니다.
5. “감정 정보”라 함은 사용자가 직접 선택하거나 생체 정보를 분석하여 유추한 편안한, 재미있는, 기쁜 등과 같은 정서 상태를 말합니다.
6. “사용자”라 함은 회사가 제공하는 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다. 사용자에는 회원과 비회원, 관리자 모두가 포함됩니다.
7. “회원”이라 함은 서비스에 가입을 하여 고유한 아이디를 보유한 이용자로, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 관리자, 회원 가입한 기업 또는 기관의 구성원, 조직원, 관계자가 포함됩니다.
8. “비회원”라 함은 서비스에 가입을 하지 않고 회사가 허용한 범위에 한해 서비스와 기능을 이용하는 자를 말합니다.
9. “관리자”라 함은 기업 또는 기관, 단체를 통해 소속 구성원 또는 관계자에게 서비스를 제공하는 자를 말합니다. 관리자는 구성원의 지위와 관계에 따라 서비스 이용 권한을 승인할 권리를 가지며 본 약관이 정하는 범위 내에서 조직 단위의 집계 데이터에 접근할 수 있습니다. 관리자는 개별 구성원의 생체 정보, 감정 정보 등 민감정보에는 접근할 수 없습니다.
10. “회원 정보”라 함은 상품을 통해 가입을 신청한 자가 양식에 따라 기재하는 개인정보 및 식별정보, 상품을 이용함에 따라 누적되는 생체 정보, 감정 정보를 말합니다.
② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 일반 관례에 따릅니다.
제3조 [약관 등의 명시와 설명 및 개정]
1. 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 제조 소재지, 영업 소재지, 관리 소재지(사용자의 불만을 처리할 수 있는 곳)의 주소와 전화번호, 이메일, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 관리책임자 등을 사용자가 쉽게 알 수 있도록 회사의 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 사용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 회원 정보 등과 같은 중요한 내용을 이해할 수 있도록 충분한 안내를 제공하여 사용자의 확인을 구합니다.
3. 본 약관의 내용은 상품 내에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하여, 본 약관에 동의한 사용자 모두에게 그 효력이 발생합니다.
4. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행 일자 7일 전부터 사용자에게 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 피치 못하게 사용자에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 최소한 그 시행 일자 30일 전부터 개별적으로 안내합니다.
5. 회사는 전 항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 공지 또는 통지일로부터 개정 약관 시행일 30일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 사용자가 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 사용자는 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 사용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 상품의 이용을 중단하고 이용 계약의 해지를 선택할 수 있습니다. 단, 개정 약관에 동의하지 않을 경우 상품의 이용이 불가능할 수 있습니다.
7. 본 약관은 사용자가 본 약관에 동의한 날로부터 이용 계약의 해지 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 본 약관의 일부 조항은 이용 계약의 해지 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
8. 본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 해석에 대해서는 약관의 규제 등에 관한 법률 및 기타 서비스와 관련된 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 [이용계약 및 정보 보호]
1. 회원가입
1) 회원 가입하고자 하는 사용자가 회사가 정한 양식에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관 및 개인정보수집·이용동의서에 동의한다는 의사 표시를 하고 회사가 이를 승낙함으로써 사용자와 회사사이에 이용 계약이 체결됩니다.
2) 회원은 가입 시 기재한 것 중 변경된 사항이 있을 경우 즉시 상품 페이지에서 수정을 하거나 이메일 등의 방법으로 회사에게 그 변경사항을 알려야 합니다. 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생하는 불이익 또는 사고에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
2. 회원가입 제한
1) 회사는 아래 각 호의 경우에 회원가입을 승인하지 않거나 사후 이용계약을 해지 또는 제재를 할 수 있습니다.
타인의 개인 정보(이메일 등)을 이용한 경우
회사로부터 상품 이용 정지 조치 등 제재를 받은 자가 계약을 임의로 해지하고 재가입 하고자 하는 경우
회원가입 시 양식에 허위 내용을 기재한 경우
부정한 용도로 상품을 이용하고자 하는 경우
관계 법령에 위배되거나 기타 부당한 회원가입임이 회사의 합리적인 판단에 비추어 인정되는 경우
2) 회사는 아래 각 호의 경우에는 회원가입의 승인을 유보할 수 있습니다.
상품 제공 설비 용량에 여유가 없는 경우
상품 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
제5조 [서비스 이용]
1. 서비스를 이용할 수 있는 사람
사용자는 14세 이상이며 관련 국가의 법률에 따라 서비스 이용이 금지되지 않은 경우에만 본 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 수집·이용 목적
수집된 정보는 개인 맞춤형 웰니스 콘텐츠 제공, 상태 분석 및 서비스 개선을 위한 목적으로 활용됩니다.
회사는 관련 법령 및 개인정보 보호정책에 따라 해당 정보를 안전하게 처리하며, 사용자의 명시적인 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 수집 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집·이용할 수 있습니다.
• “생체 정보” (심박수, 심박변이도 등)
• “감정 정보” (감정 상태 분석 결과)
• 서비스 이용 정보 (콘텐츠 이용 시간, 이용 기록 등)
회사는 비접촉 방식의 측정을 통해 사용자의 생체 정보를 수집·분석할 수 있습니다.
구체적인 수집 항목, 수집 방법 및 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
4. 민감정보 처리 및 별도 동의
회사는 “생체 정보” 등 민감정보를 처리함에 있어 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다. 사용자는 이에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보 보호, 처리 및 저장
개인정보의 수집, 이용, 보관 및 보호에 관한 사항은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
6. 개인정보 보유·이용 기간
개인정보의 보유 및 이용 기간은 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따릅니다.
7. 데이터 소유권
사용자가 제공한 데이터에 대한 권리는 사용자에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 개인정보를 가명처리한 후 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 서비스 제공, 운영, 개선 및 제3자 공동 연구, 상업적 연구를 위하여 활용할 수 있습니다.
8. 관리자 기능 제공
사용자가 특정 기업, 기관 또는 단체를 통해 서비스를 이용하는 경우, 회사는 소속 조직의 관리자(HR 담당자 등)에게 아래 각 호의 조건을 충족하는 경우에 한하여 조직 단위의 집계 데이터를 제공할 수 있습니다.
1) 5인 이상의 구성원 데이터를 집계한 것으로, 특정 개인을 식별할 수 없는 형태일 것(단, 집계 기준 인원은 구매 당시 조직의 상태에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 고지합니다)
2) 개별 구성원의 생체 정보, 감정 정보, 세션 별 이용 기록 등 개인 단위 정보는 포함하지 않을 것
3) 제공 항목은 조직의 평균, 이용빈도, 콘텐츠 유형별 이용 현황, 집계된 웰니스 지표에 한할 것
회사는 사용자가 소속 조직을 통해 서비스에 가입하는 시점에 위 항에 따른 데이터 제공 사실 및 제공 범위를 고지합니다. 사용자는 이에 대해 거부할 권리가 있으며, 거부할 경우에도 서비스 이용에는 제한이 없으나 소속 조직이 제공하는 이용 권한 및 혜택의 일부는 제한될 수 있으며 이 경우, 회사는 그 내용을 사전에 고지합니다.
관리자는 본 조에서 정한 집계 데이터 외에 개별 구성원의 데이터에 접근하거나 열람할 수 없습니다. 관리자가 이를 위반하여 개별 데이터에 무단 접근하는 경우, 회사는 해당 관리자의 권한을 즉시 정지할 수 있습니다.
9. 동의 거부 권리 및 불이익
사용자는 개인정보 및 민감정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다.
다만, 해당 정보는 서비스 제공에 필수적인 요소이므로, 동의를 거부할 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 약관 또는 서비스의 변경
회사는 언제든지 본 약관을 개정할 권리를 보유합니다. 본 약관을 개정할 경우, 개정된 약관이 사이트 또는 기타 연락 수단을 통해 사용자에게 전달됩니다. 사용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 30일 이내에 서비스 사용을 중단할 수 있습니다. 사용자가 개정 약관 배포로부터 30일이 지나도 서비스를 계속 이용하는 경우, 사용자가 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 사용을 중단해야 합니다. 시간이 지남에 따라 서비스는 계속 변화하므로 회사는 별도 고지 후 언제든지 서비스 전체 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 회사는 서비스의 패치, 업데이트 또는 업그레이드를 일방적으로 배포할 권리를 보유합니다.
11. 해지
회사는 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우 등 정당한 사유가 있는 경우에 한하여 서비스 이용을 제한하거나 해지할 수 있습니다. 또한 사용자는 언제든지 muacs@npinc.co.kr로 이메일을 보내 사용자의 계정을 해지, 삭제할 수 있습니다. 사용자의 계정을 해지하더라도 소유권 조항, 보증 면책 조항, 책임 제한 및 분쟁 해결 조항 등 일부 조항은 그 본질 상 존속됩니다.
12. 면책
사용자는 상품 및 그 임원, 직원 및 대리인에 대하여 (1) 서비스 또는 콘텐츠에 대한 사용자의 접근 또는 사용, (2) 사용자의 콘텐츠, (3) 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 청구, 분쟁, 요구, 손해, 비용 등에 대해 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회사가 책임을 지지 않음을 이해하고 동의합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.
제6조 [콘텐츠의 소유 및 삭제, 책임]
1. 정의
본 약관의 목적상 “콘텐츠”는 텍스트, 이미지, 비디오, 음악, 효과, 소프트웨어 등 모든 종류의 저작물 및 서비스를 통해 생성, 게시, 제공되는 정보 또는 기타 자료를 의미합니다. “사용자 콘텐츠”는 사용자가 상품을 통해 제공하는 모든 콘텐츠를 의미합니다.
2. 콘텐츠 소유에 대한 권리
앞서 언급한 내용에 따라 상품과 그 라이선스 제공자는 관련 지식재산권을 포함하여 서비스 및 콘텐츠에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 독점적으로 소유합니다. 사용자는 서비스 및 콘텐츠가 한국의 저작권, 상표 및 기타 법률에 따라 보호된다는 사실을 인정합니다. 사용자는 서비스 또는 콘텐츠에 포함되거나 그에 수반되는 저작권, 상표권, 서비스 상징 또는 기타 독점적 고지를 삭제, 변경 또는 혼동하게 하지 않는 데에 동의합니다.
3. 사용자 콘텐츠에 대한 권리
사용자는 서비스를 이용함으로써 회사에 대하여 사용자 콘텐츠를 아래 각 호의 목적 범위 내에서 비독점적, 무상, 전 세계적 범위로 사용, 복사, 수정, 2차 가공을 통한 저작물 제작, 배포 및 공개 표시할 수 있는 권리를 부여합니다.
1) 서비스의 운영, 제공 및 유지
2) 서비스 품질 개선 및 신규 기능 개발
3) 비식별화된 형태의 연구 및 통계 분석
단, 생체 정보 및 감정 추론 결과는 본 권리 적용 대상에서 제외되며, 해당 정보의 처리는 제 5조와 개인정보 처리방침에 따릅니다. 본 권리는 사용자가 이용을 종료하고 계약을 해지한 이후에도 해지 전까지 제공된 콘텐츠에 한하여 목적 범위 내에서 존속합니다.
4. 사용자 콘텐츠의 삭제
사용자는 사용자 콘텐츠를 구체적으로 명시하여 삭제할 수 있습니다. 그러나 특정한 경우 사용자 콘텐츠의 일부가 완전히 삭제되지 않을 수 있으며, 사용자 콘텐츠의 사본이 계속 존재할 수 있습니다(예. 사용자가 게시한 게시물 또는 댓글). 회사는 이러한 사용자 콘텐츠의 삭제에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 앱에의 접근
다음 약관은 모든 앱 제공 업체(예. 메타 퀘스트 스토어)를 통해 접근하거나 다운로드한 앱에 적용됩니다. 사용자는 이를 인정하고 동의합니다:
1. 본 약관은 앱 제공 업체가 아닌 사용자와 상품 간에 체결되는 것이며, 앱 제공업체가 아닌 상품이 앱에 대해 전적으로 책임을 집니다.
2. 앱 제공 업체는 앱과 관련하여 유지보수 및 지원 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
3. 앱이 관련 보증을 준수하지 않는 경우, 사용자는 앱 제공 업체에 이를 통지할 수 있으며, 앱 제공 업체는 앱과 관련하여 어떠한 다른 보증 의무도 지지 않습니다. 보증을 준수하지 않음으로 인한 기타 청구, 손실, 책임, 손해는 상품의 단독 책임입니다.
사용자는 사용자가 한국 정부가 테러 지원, 국익 위험 국가로 지정한 국가에 소속되어 있지 않으며 한국 정부의 금지 또는 제한 회사 목록에 등록되어 있지 않다는 것을 대표하고 보증합니다.
앱을 사용하려면 VR 헤드셋이 특정 시스템 요구사항을 충족해야 합니다. 이러한 요구사항은 회사 사이트와 앱 제공 업체의 앱 정보에서 확인할 수 있습니다.
타사의 서비스 : 타사의 웹사이트 또는 리소스에 대한 링크
서비스에는 타사 웹사이트 또는 리소스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 회사는 이러한 링크를 편의에 의해 제공합니다. 회사는 해당 웹사이트 또는 리소스 링크에서 제공하거나 이용할 수 있는 콘텐츠, 상품, 콘텐츠 또는 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 사용자는 타사 웹사이트 또는 리소스 사용으로 인해 발생하는 모든 위험에 대해 전적으로 책임을 집니다.
제7조 [분쟁 해결]
1. 준거법
사용자는 본 약관으로부터 발생하는 모든 분쟁과 청구의 준거법은 한국의 법률에 근거하며 국제사법 규정의 적용은 배제되며, 그러한 분쟁과 청구에 대하여 서울중앙지방법원을 전속관할로 하는 데에 동의합니다.
2. 일반적 분쟁 해결
분쟁은 사용자와 회사 모두에게 많은 비용과 시간을 소모하게 합니다. 달리 명시되지 않은 경우 분쟁 사항(이하 “청구”)이 발생했을 시 청구 해결의 속도를 높이고 비용을 줄이기 위해 적어도 30일 동안은 muacs@npinc.co.kr에 연락을 취하여 문제를 해결하거나 사용자의 청구를 호소해야 합니다. 사용자와 회사는 청구를 재기하는 당사자가 먼저 상대방과 비공식적으로 협상하는 시도를 하여야 하는 데에 동의합니다. 그러한 협상을 시작하기 위해서는 청구하는 회사가 상대방에게 청구를 충분히 설명하는 통지서를 보내야 합니다. 청구 통지서에는 다음의 정보가 포함되어야 합니다.
A. 청구인의 이름
B. 청구인의 실제 우편 주소
C. 청구와 관련된 계정의 ID
D. 청구와 관련된 계정에 등록된 이메일 주소
E. 청구의 타당성을 검토하기 충분한 사실관계(청구하는 손해액 및 손해액을 산정한 근거)
이러한 분쟁 해결 절차는 사용자가 청구 통지서를 제공할 때 개시됩니다.
3. 중재 합의
청구인이 적합한 청구 통지서를 발송하고 최소 30일 동안 분쟁 해결을 위한 협상을 시도하였으나 해결되지 않았을 경우, 각 당사자는 중재 절차를 개시할 수 있습니다. 중재를 개시하고자 하는 당사자는 중재 규칙 및 적용되는 중재 기관의 절차에 따라 서면 중재 요청서를 제출해야 합니다.
회사가 사용자를 상대로 중재를 신청하는 경우, 중재와 관련된 모든 비용은 회사가 부담합니다. 사용자가 회사를 상대로 중재를 신청하는 경우 사용자는 중재 기관에서 요구하는 환불 불가한 신청 제출 수수료 및 기타 적용되는 모든 수수료를 부담하여야 합니다. 사용자가 변호사를 선임하기로 선택한 경우, 관련 법률이 달리 요구하지 않는 한 사용자의 변호사 수수료 및 제반 비용은 사용자가 부담하여야 합니다.
일반적으로 소비자 분쟁의 경우, 중재 기관은 승패에 관계없이 소비자가 아닌 회사가 이러한 비용을 부담하도록 요구합니다. 회사는 제한된 일부 상황(규칙에 명시된 경우 또는 청구에 적용되는 법률이 허용하는 경우)에서만 중재 비용을 소비자가 부담하도록 할 것을 중재인에 요청할 수 있습니다. 그러나 사용자가 악의적으로 또는 정당한 근거 없이 청구를 재기하거나 중재 과정에서 사용자가 중재 규칙을 위반할 경우에는 회사가 중재인에게 사용자에 대한 제재를 요청할 수 있고, 여기에는 중재 비용을 부담하라는 결정이 포함될 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.
4. 중재 비용
KCAB(대한상사중재원)의 국제중재규칙 제 50조에 따라 사용자의 분쟁 청구 비용이 500,000,000원(오억원) 이하이거나 당사자 간 신속절차의 적용에 합의한 경우 중재판정부는 서면심리의 적절성을 판단하여 정식 심리 없이 서면 제출된 근거들을 바탕으로 사안에 대한 판정을 내립니다(단, 중재인이 정식 심리가 필요하다고 판단하는 경우는 예외). 분쟁 청구 비용이 500,000,000원 이상일 경우 중재인이 대면 심리가 필요하다고 판단하지 않는 한 심리는 영상이나 전화로 진행됩니다. 대면 심리가 필요하고 사용자가 한국에 거주하는 경우 심리는 한국, 서울에서 진행됩니다. 단, 상기 장소에서 심리를 진행하는 것이 사용자에게 과도한 부담이 된다고 중재인이 판단할 경우, 대면 심리는 사용자가 거주하는 주에서 진행될 수 있습니다.
제8조 [특수 고지]
1. 의학적 치료
상품은 의학적 조언 및 진단을 제공하지 않습니다. 본 서비스는 의학적 조언, 진단 또는 치료를 대체하기 위한 것이 아니며 서비스 및 서비스를 통해 제공되는 모든 콘텐츠는 정보 및 엔터테인먼트 목적으로 제공됨을 알려드립니다. 사용자는 (1)상품이 의료 서비스 제공자 또는 웰니스 지도자가 아니며, (2)서비스(개인화된 명상 콘텐츠 추천 및 서비스를 통해 제공되는 모든 정보 포함)가 사용자에게 적합하지 않을 수 있으며 (3)상품은 서비스 사용으로 인해 얻을 수 있는 결과에 대해 책임이 없다는 점을 인정하고 동의합니다. 사용자는 서비스 이용을 예방하거나 제한할 수 있는 의료적 상태 또는 장애에 대해 개인 의사와 상담하는 것이 사용자의 책임임을 인정하고 동의합니다. 또 사용자는 이러한 의료 제한 사항에 대한 개인 의사의 권고를 준수하고 개인 의사의 조언에 따라 서비스를 이용하는 것에 전적으로 책임이 있음을 이해하고 동의합니다. 또한 서비스에서 제공되는 생체 정보는 측정 환경 및 기술적 한계에 따라 정확도가 제한될 수 있으며, 참고용 정보로만 활용되어야 합니다.
2. 건강 및 안전
VR 헤드셋을 통해 앱을 사용함으로써 멀미 또는 방향감각 상실과 같은 의도치 않은 신체적 부작용을 일으킬 수 있습니다. 또한 이에 따라 사용자의 기저 질환 또는 의학적 상태를 악화시킬 수 있습니다. 사용자는 가상현실 소프트웨어 사용이 내재한 위험에 대한 서비스의 책임을 명시적으로 포기하며, 회사는 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고 그러한 위험에서 발생하는 모든 소송의 원인 및 책임 이론에 따라 사용자에게 책임을 지지 않습니다.
3. 상업적 사용
본 서비스는 사용자 개인의 웰니스 및 명상 목적으로 제공됩니다. 사용자는 서비스 또는 기능, 콘텐츠를 상업적 또는 비즈니스 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 기업, 기관 또는 단체가 소속 구성원(임직원, 회원 등)의 웰니스 복지 목적으로 서비스를 도입하여 제공하는 경우 회사와 별도의 제휴, 파트너십 계약을 체결한 경우 계약 범위 내에서 서비스를 상업적으로 활용할 수 있습니다. 별도 계약이 본 약관과 충돌하는 경우 별도 계약이 우선합니다.
4. 개선 사항 반영
서비스 개선을 위한 의견 및 제안(이하 “개선 사항”)을 환영합니다. 개선 사항은 muacs@npinc.co.kr 로 이메일을 보내 제출할 수 있습니다. 회사는 서비스 개선을 위해 사용자가 제공한 의견 및 제안을 활용할 수 있습니다. 이에 따라 회사는 이러한 개선 사항과 관련하여 어떠한 의무도 갖지 않고 자유롭게 복제, 사용, 공개, 전시, 표시, 변형, 파생 콘텐츠 제작 및 다른 사람에게 제한 없이 배포할 수 있습니다. 이러한 개선 사항에 포함된 아이디어, 개념, 노하우 또는 기법을 자유롭게 사용할 수 있으며 개발, 제조 및 마케팅을 포함한 모든 것들에 대해 제한을 두지 않습니다.
5. 다중 사용자 제공
특정 그룹(예. 회사 및 교육기관)(이하 “그룹”)은 직원 또는 구성원이 서비스를 이용할 수 있도록 구매 및 제공할 수 있습니다. 경우에 따라 이러한 그룹은 자체 약관으로 본 약관을 보완할 수 있으며, 여기에는 서비스 사용을 위한 고유 번호 부여, 사용에 따른 추가 조치 등이 포함될 수 있습니다. 이러면 추가된 그룹 약관은 사용자의 서비스 이용에도 적용됩니다. 이러한 추가된 그룹 약관이 본 약관과 충돌할 경우 추가 그룹 약관이 우선합니다.
6. 미성년자 데이터 수집
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하지 않으며, 이에 따라 만 14세 미만의 아동은 본 서비스에 회원가입 및 이용이 제한됩니다.
만 14세 이상 19세 미만의 미성년자는 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의를 얻어 서비스를 이용하여야 합니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지할 경우, 지체 없이 해당 정보를 삭제하는 등 필요한 조치를 취합니다.
문의처
이 약관 또는 우리의 서비스에 대해 질문이 있는 경우 아래의 연락처로 문의해 주시기를 바랍니다.
- 이메일 : muacs@npinc.co.kr
- 유선 : 02-555-9287 (10:00~17:00 KST)
- 주소 : 서울시 강남구 도산대로 128, 8F ㈜엔피, VUE Division / 06039